Оплата / Доставка

Заказы на растения принимаем с января по сентябрь, после ежегодного обновления сайта (ассортимент и цены)

Заказы отправляем после деления с конца августа . Все деленки упакованы в мох сфагнум, завернуты в пленку. Сохранность такой посылки в течение месяца 100%. После отправки присылаем номер для отслеживания на сайте почты России.

                                                                      Как заказать

    После выбора растений, оформите заказ, заполнив Ваши контактные данные (имя, почта и телефон). Заказ отправить на электронную почту lntolstykh@mail.ru,или tolstuhmv@yandex.ru, или позвонить по тел 8-910-542-64-74 (мобильный). Меня зовут Людмила Николаевна Толстых. После этого, обязательно дождитесь подтверждения заказа, мы свяжемся с Вами. В основном, мы стараемся отвечать не позже, чем на следующий день. После согласования заказа, необходимо прислать адрес доставки, чтобы вставить его в заказ. Это важный момент.  Пожалуйста, если вы не получили ответа, не стесняйтесь снова написать или позвонить

Доставка / Отправка / Самовывоз

Способ доставки - это пересылка Почтой России или компанией СДЭК. После согласования заказа, необходимо прислать на электронную почту полный почтовый адрес (индекс обязательно). Огромная просьба, проверяйте все сразу, чтобы в адресе не было ошибок, ведь растения будут к Вам отправлены по этому адресу. Без адреса заказ считается неоформленным и, в дальнейшем, расформировывается.  Необходимым условием является подтверждение заказа по электронной почте или по телефону до10 августа. Убедительно просим, если по каким-либо причинам Вы передумали  - сообщите нам об этом как можно раньше.

Самовывоз возможен по адресу: Калужская область, г.Кременки, по предварительной договоренности.

                                                               Оплата заказа

 После оформления заказа, мы связываемся с Вами по, указанному при регистрации, e-mail, говорим о стоимости вашего заказа. Стоимость пересылки пришлем после формирования и упаковки заказа, который определяется по прейскуранту транспортной компании (Почта России, СДЭК)  и зависит от веса посылки и дальности.  

  Предоплата не требуется. Когда сформируем заказ, пришлем номер карточки для оплаты заказа. Получим оплату, сразу отправим посылку и сообщим номер для отслеживания.Стоимость пересылки обходится от 250 до 700 рублей к общей сумме заказа  

    Претензии к присланному материалу принимаются с фотографиями, которые подтверждают плохое качество полученного посадочного материала.